1. Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Save on Haircare, handelend onder de handelsnaam Saveonhaircare.nl en op alle met Save on Haircare aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Mochten er tussen de Aanvullende Voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden verschillen bestaan dan gelden, in beginsel, die bepalingen uit de Aanvullende Voorwaarden boven de Algemene Voorwaarden, tenzij anders is bepaald.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.4 Indien ook de klant naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Save on Haircare is ingestemd.
1.5 De internetsite van Save on Haircare richt zich op de Europese markt.
1.6 Onder “klant” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Save on Haircare in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.7 Save on Haircare behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
1.8 Door het gebruik van de internetsite van Save on Haircare en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
1.9 Save on Haircare is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uitvoering van een overeenkomst met de klant.
2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
2.1 Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging aan de klant tot het doen van een aanbod. Save on Haircare is op geen enkele wijze hieraan gebonden, tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding van de uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant geldt als een aanbod en leidt slechts tot een totstandkoming van een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.
2.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
2.3 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van 2 weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.
2.4 Een aanbod van de klant als genoemd in artikel 2.1 wordt geacht te zijn gedaan in één van de volgende omstandigheden:de klant geeft precies aan welk product en/of dienst hij wil kopen dan wel afnemen; Save on Haircare heeft een op naam gestelde offerte uitgebracht en deze offerte is door de klant getekend en door Save on Haircare ontvangen
2.5 Een overeenkomst komt tot stand: in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (1): op het moment dat het aanbod van de potentiële klant door Save on Haircare uitdrukkelijk is aanvaard; in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (2): op het moment dat Save on Haircare een orderbevestiging aan de klant heeft overhandigd.
2.6 De klant en Save on Haircare komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in artikel 2.4 en 2.5 is voldaan. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Save on Haircare gelden, voor zover de wet dat toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt en opgaven met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten, worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Save on Haircare garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en zijn inclusief omzetbelasting.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt in een folder of wordt vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding.
3.3 De klant is de prijs verschuldigd die Save on Haircare in haar bevestiging conform artikel 2.5 van deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Save on Haircare worden gecorrigeerd.
3.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant. De hoogte van de bezorgkosten staat op de internetsite vermeld. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en de daaraan verbonden kosten. Dit wordt op de internetsite duidelijk aan de klant gecommuniceerd.
4. Betaling
4.1 Bij bestellingen via de internetsite kan worden betaald met behulp van de op de site vermelde betalingsmogelijkheden.
4.2 Save on Haircare kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Nieuwe betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.
4.3 Van bepaalde betaalmethoden kan alleen gebruik worden gemaakt als aan de voorwaarden van dergelijke methoden, waaronder een controle op de kredietwaardigheid en authentificatie van de klant, alsook autorisatie, is voldaan. Deze voorwaarden staan op de internetsite vermeld of worden op andere wijze tijdig aan de klant kenbaar gemaakt.
4.4 Bij betaling met behulp van een door een derde uitgegeven klantenkaart, credit card of, met behulp van een elektronische betaalmethode, zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever of bank van toepassing. Save on Haircare is geen partij in de relatie tussen de klant en de kaartuitgever of bank.
4.5 In het geval door Save on Haircare een betalingstermijn is afgesproken, geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de klant in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder dan te stellen en overeen te komen voorwaarden.
4.6 Een remboursbetaling vindt contant plaats of op een door de vervoerder te bepalen wijze van betalen. Bestellingen boven EUR 1.000,- worden niet onder rembours bezorgd.
4.7 Bij niet of niet-tijdige betaling door de klant is vanaf de dag waarop betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der gehele voldoening over het openstaande een rente verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend.
4.8 Ten laste van de klant komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Save on Haircare als gevolg van de niet nakoming door klant van diens (betalings-)verplichtingen heeft moeten maken.
4.9 In geval van niet-tijdige betaling is Save on Haircare bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.
5. Levering en leveringstijd
5.1 Leveringen vinden wereldwijd plaats.
5.2 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Save on Haircare ernaar om bestellingen die voor 12 uur ’s middags op een werkdag zijn geplaatst diezelfde dag te verzenden. Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale termijn. Save on Haircare kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter.
5.3 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de klant wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen veroorzaakt door Save on Haircare zullen aan de klant per email of telefonisch worden gemeld.
5.4 Leveringen vinden plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. Bij betaling met behulp van een door een derde uitgegeven credit card of klantenkaart, dient Save on Haircare de eisen in acht te nemen zoals die door dergelijke kaartuitgevers aan de plaats van levering worden gesteld. Een en ander zal tijdig kenbaar worden gemaakt aan de klant.
5.5 Zodra de te leveren producten aan de vervoerder zijn afgegeven, is het risico volledig voor de klant. Dit geldt voor een niet verzekerde verzending. Wanneer een verzekerde verzending aan de vervoerder is afgegeven is de vervoerder hier volledig voor aansprakelijk.
6. Ruilen en herroepingrecht
6.1 De koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Scharen en/of vergelijkbare producten kunnen uitsluitend worden geruild binnen veertien (14) dagen en in de oorspronkelijke verpakking, waarvan de verzegeling (seal) niet is verbroken. Ruilen is uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur. De koper krijgt zijn geld terug met uitzondering van de kosten van verzending en betaalwijzen.
6.2 Voor overeenkomsten met consument-klanten die tot stand zijn gekomen via de internetsite of een andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de klant het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingrecht uit te oefenen binnen 14 werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingrecht zijn uitgezonderd scharen en/of vergelijkbare producten waarvan de verzegeling (seal) verbroken is. Tevens vervalt dit recht indien de producten in gebruik zijn genomen.
6.3 Indien de consument-klant van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt en het product, ongebruikt en in originele verpakking met eventuele bijgeleverde accessoires zonder gebruiksschade aan Save on Haircare worden aangeboden, dan draagt Save on Haircare zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen van het door de consument-klant aan Save on Haircare betaalde.
6.4 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument-klant.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas op de klant over, nadat de klant al hetgeen de klant ter zake van enige overeenkomst met Save on Haircare is verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere of latere leveringen en eventuele ter zake van de producten verrichtte of te verrichten werkzaamheden.
7.2 De klant mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 Indien de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient de klant Save on Haircare binnen een termijn van twee maanden na ontdekking hiervan in kennis te stellen. Is de klant een consument dan komen hem de rechten toe zoals die in boek 7, titel 1, afdelingen 1-7 BW zijn opgenomen.
8.2 Save on Haircare beperkt haar aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook tot de factuurwaarde. Iedere overige of verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten, tenzij dit op grond van de wet niet is toegestaan. Save on Haircare is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
8.3 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Save on Haircare of de fabrikant zijn verricht; indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt; indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
8.4 De klant is gehouden Save on Haircare te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Save on Haircare mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de klant dienen te komen.
8.5 Het is mogelijk dat Save on Haircare op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Save on Haircare is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Save on Haircare niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
10. Intellectuele eigendom
10.1 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Save on Haircare, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
10.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder tevens begrepen sui generis rechten op databanken en topografie van halfgeleidersproducten, of andere voortbrengselen, alsmede –al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
10.3 Het is de klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Save on Haircare, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
11.3 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit aanbiedingen van Save on Haircare of overeenkomsten gesloten met Save on Haircare worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Tilburg, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.
12. Diversen
12.1 Save on Haircare is gevestigd te (5000 AT) Tilburg, Postbus 773 en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 17240536. Het BTW-identificatienummer is NL.8202.98.499.B01. Gelieve alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden naar het e-mailadres zoals staat aangegeven op de internetsite.
12.2 Save on Haircare streeft ernaar om de door haar ontvangen e-mails zo spoedig mogelijk te beantwoorden rekening houdend met werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur.
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van Save on Haircare, handelend onder de handelsnaam Saveonhaircare.nl en op alle met Save on Haircare aangegane overeenkomsten.
1.2 Naast deze Algemene Voorwaarden kunnen indien nadrukkelijk aangegeven Aanvullende Voorwaarden van toepassing zijn op bepaalde diensten en/of producten. Mochten er tussen de Aanvullende Voorwaarden en deze Algemene Voorwaarden verschillen bestaan dan gelden, in beginsel, die bepalingen uit de Aanvullende Voorwaarden boven de Algemene Voorwaarden, tenzij anders is bepaald.
1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan uitsluitend worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen, in welk geval de overige bepalingen van deze voorwaarden onverkort van kracht blijven.
1.4 Indien ook de klant naar zijn algemene voorwaarden verwijst, zijn die voorwaarden niet van toepassing tenzij hiermee uitdrukkelijk schriftelijk door Save on Haircare is ingestemd.
1.5 De internetsite van Save on Haircare richt zich op de Europese markt.
1.6 Onder “klant” wordt verstaan iedere bezoeker van de internetsite dan wel elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Save on Haircare in een contractuele relatie van welke aard dan ook staat of komt te staan.
1.7 Save on Haircare behoudt zich het recht voor deze voorwaarden van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen.
1.8 Door het gebruik van de internetsite van Save on Haircare en/of het plaatsen van een bestelling aanvaardt de klant deze Algemene Voorwaarden evenals alle andere rechten en plichten zoals die staan vermeld op de internetsite.
1.9 Save on Haircare is bevoegd van derden gebruik te maken bij de uitvoering van een overeenkomst met de klant.
2. Aanbiedingen en totstandkoming overeenkomsten
2.1 Aanbiedingen of prijsopgaven dienen te worden aangemerkt als een uitnodiging aan de klant tot het doen van een aanbod. Save on Haircare is op geen enkele wijze hieraan gebonden, tenzij dit schriftelijk en ondubbelzinnig is vastgelegd. De aanvaarding van de uitnodiging tot het doen van een aanbod door de klant geldt als een aanbod en leidt slechts tot een totstandkoming van een overeenkomst als aan het overige bepaalde in dit artikel is voldaan.
2.2 Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
2.3 Een op naam gestelde offerte heeft een geldigheidsduur van 2 weken, tenzij een andere termijn in de offerte staat vermeld.
2.4 Een aanbod van de klant als genoemd in artikel 2.1 wordt geacht te zijn gedaan in één van de volgende omstandigheden:de klant geeft precies aan welk product en/of dienst hij wil kopen dan wel afnemen; Save on Haircare heeft een op naam gestelde offerte uitgebracht en deze offerte is door de klant getekend en door Save on Haircare ontvangen
2.5 Een overeenkomst komt tot stand: in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (1): op het moment dat het aanbod van de potentiële klant door Save on Haircare uitdrukkelijk is aanvaard; in geval van een aanbod als bedoeld in 2.4 onder (2): op het moment dat Save on Haircare een orderbevestiging aan de klant heeft overhandigd.
2.6 De klant en Save on Haircare komen uitdrukkelijk overeen dat door gebruik te maken van elektronische communicatievormen een geldige overeenkomst tot stand komt, zodra aan de voorwaarden in artikel 2.4 en 2.5 is voldaan. Met name ook het ontbreken van een gewone handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding daarvan. De elektronische bestanden van Save on Haircare gelden, voor zover de wet dat toelaat, hierbij als een vermoeden van bewijs.
2.7 Informatie, afbeeldingen, mededelingen mondeling, telefonisch of via email verstrekt en opgaven met betrekking tot alle aanbiedingen en de belangrijkste kenmerken van de producten, worden zo nauwkeurig mogelijk (weer)gegeven of gedaan. Save on Haircare garandeert echter niet dat alle aanbiedingen en producten volledig met de gegeven informatie in overeenstemming zijn. Afwijkingen kunnen in beginsel geen aanleiding zijn tot schadevergoeding en/of ontbinding.
3. Prijzen
3.1 Alle prijzen zijn uitgedrukt in Euro’s, in overeenstemming met de wettelijke voorschriften hieromtrent, en zijn inclusief omzetbelasting.
3.2 Speciale aanbiedingen zijn slechts geldig voor de geldigheidsduur zoals vermeld bij die aanbieding. Deze vermelding staat afgedrukt in een folder of wordt vermeld op de internetsite met betrekking tot die speciale aanbieding.
3.3 De klant is de prijs verschuldigd die Save on Haircare in haar bevestiging conform artikel 2.5 van deze voorwaarden aan haar heeft medegedeeld. Kennelijke (manipulatie-)fouten in de prijsopgave, zoals evidente onjuistheden, kunnen ook na de totstandkoming van de overeenkomst door Save on Haircare worden gecorrigeerd.
3.4 Bezorgkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en zijn voor rekening van de klant. De hoogte van de bezorgkosten staat op de internetsite vermeld. Ten aanzien van bepaalde betaalmethoden gelden nadere voorwaarden ten aanzien van de bezorgmethode en de daaraan verbonden kosten. Dit wordt op de internetsite duidelijk aan de klant gecommuniceerd.
4. Betaling
4.1 Bij bestellingen via de internetsite kan worden betaald met behulp van de op de site vermelde betalingsmogelijkheden.
4.2 Save on Haircare kan de betalingsmogelijkheden in de toekomst uitbreiden. Nieuwe betalingsmogelijkheden zullen kenbaar worden gemaakt via de internetsite.
4.3 Van bepaalde betaalmethoden kan alleen gebruik worden gemaakt als aan de voorwaarden van dergelijke methoden, waaronder een controle op de kredietwaardigheid en authentificatie van de klant, alsook autorisatie, is voldaan. Deze voorwaarden staan op de internetsite vermeld of worden op andere wijze tijdig aan de klant kenbaar gemaakt.
4.4 Bij betaling met behulp van een door een derde uitgegeven klantenkaart, credit card of, met behulp van een elektronische betaalmethode, zijn hierop de voorwaarden van de desbetreffende kaartuitgever of bank van toepassing. Save on Haircare is geen partij in de relatie tussen de klant en de kaartuitgever of bank.
4.5 In het geval door Save on Haircare een betalingstermijn is afgesproken, geldt dat door het enkel verstrijken van deze termijn de klant in verzuim is. Betalingstermijnen kunnen uitsluitend schriftelijk worden overeengekomen onder dan te stellen en overeen te komen voorwaarden.
4.6 Een remboursbetaling vindt contant plaats of op een door de vervoerder te bepalen wijze van betalen. Bestellingen boven EUR 1.000,- worden niet onder rembours bezorgd.
4.7 Bij niet of niet-tijdige betaling door de klant is vanaf de dag waarop betaling uiterlijk plaats had moeten vinden tot aan de dag der gehele voldoening over het openstaande een rente verschuldigd van 1,5% per maand, waarbij een gedeelte van een maand als een hele maand wordt gerekend.
4.8 Ten laste van de klant komen tevens alle (buiten-)gerechtelijke kosten van welke aard dan ook, die Save on Haircare als gevolg van de niet nakoming door klant van diens (betalings-)verplichtingen heeft moeten maken.
4.9 In geval van niet-tijdige betaling is Save on Haircare bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden of (verdere) levering op te schorten tot het moment waarop de klant de betalingsverplichtingen volledig is nagekomen, de betaling van verschuldigde rente en kosten daaronder begrepen.
5. Levering en leveringstijd
5.1 Leveringen vinden wereldwijd plaats.
5.2 Bestellingen worden zo snel mogelijk afgeleverd. In beginsel streeft Save on Haircare ernaar om bestellingen die voor 12 uur ’s middags op een werkdag zijn geplaatst diezelfde dag te verzenden. Genoemde levertijd geldt slechts als indicatie en geldt nimmer als fatale termijn. Save on Haircare kan nadere informatie omtrent levertijden vermelden op de internetsite of op andere wijze schriftelijk kenbaar maken. Dergelijke informatie heeft slechts een indicatief karakter.
5.3 Indien een product dat tijdelijk niet op voorraad is door de klant wordt besteld, zal worden aangegeven wanneer het product weer beschikbaar is. Vertragingen veroorzaakt door Save on Haircare zullen aan de klant per email of telefonisch worden gemeld.
5.4 Leveringen vinden plaats op het door de klant tijdens de totstandkoming van de overeenkomst opgegeven adres. Bij betaling met behulp van een door een derde uitgegeven credit card of klantenkaart, dient Save on Haircare de eisen in acht te nemen zoals die door dergelijke kaartuitgevers aan de plaats van levering worden gesteld. Een en ander zal tijdig kenbaar worden gemaakt aan de klant.
5.5 Zodra de te leveren producten aan de vervoerder zijn afgegeven, is het risico volledig voor de klant. Dit geldt voor een niet verzekerde verzending. Wanneer een verzekerde verzending aan de vervoerder is afgegeven is de vervoerder hier volledig voor aansprakelijk.
6. Ruilen en herroepingrecht
6.1 De koper is verplicht de producten onmiddellijk na ontvangst nauwkeurig te (doen) inspecteren. Scharen en/of vergelijkbare producten kunnen uitsluitend worden geruild binnen veertien (14) dagen en in de oorspronkelijke verpakking, waarvan de verzegeling (seal) niet is verbroken. Ruilen is uitsluitend mogelijk onder overlegging van de originele factuur. De koper krijgt zijn geld terug met uitzondering van de kosten van verzending en betaalwijzen.
6.2 Voor overeenkomsten met consument-klanten die tot stand zijn gekomen via de internetsite of een andere wijze waarbij uitsluitend gebruik is gemaakt van elektronische communicatie, geldt dat de klant het recht heeft zonder boete en zonder opgaaf van redenen een herroepingrecht uit te oefenen binnen 14 werkdagen na aflevering van het product in kwestie. Van dit herroepingrecht zijn uitgezonderd scharen en/of vergelijkbare producten waarvan de verzegeling (seal) verbroken is. Tevens vervalt dit recht indien de producten in gebruik zijn genomen.
6.3 Indien de consument-klant van het herroepingrecht zoals vermeld in het vorige lid gebruik heeft gemaakt en het product, ongebruikt en in originele verpakking met eventuele bijgeleverde accessoires zonder gebruiksschade aan Save on Haircare worden aangeboden, dan draagt Save on Haircare zorg voor terugbetaling binnen 30 dagen van het door de consument-klant aan Save on Haircare betaalde.
6.4 De kosten voor het terugzenden van het product zijn voor rekening van de consument-klant.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 Eigendom van producten gaat, niettegenstaande de feitelijke aflevering, pas op de klant over, nadat de klant al hetgeen de klant ter zake van enige overeenkomst met Save on Haircare is verschuldigd, volledig heeft voldaan, daaronder mede begrepen vergoeding van rente en kosten, ook van eerdere of latere leveringen en eventuele ter zake van de producten verrichtte of te verrichten werkzaamheden.
7.2 De klant mag de producten, voordat de eigendom daarvan is overgegaan, niet belasten, verkopen, doorleveren, vervreemden of anderszins bezwaren.
8. Garantie en aansprakelijkheid
8.1 Indien de afgeleverde zaak niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan dient de klant Save on Haircare binnen een termijn van twee maanden na ontdekking hiervan in kennis te stellen. Is de klant een consument dan komen hem de rechten toe zoals die in boek 7, titel 1, afdelingen 1-7 BW zijn opgenomen.
8.2 Save on Haircare beperkt haar aansprakelijkheid uit welke hoofde dan ook tot de factuurwaarde. Iedere overige of verdere aansprakelijkheid wordt uitgesloten, tenzij dit op grond van de wet niet is toegestaan. Save on Haircare is nimmer aansprakelijk voor gevolg- of bedrijfsschade, indirecte schade en winst- of omzetderving.
8.3 Onverminderd het in dit artikel bepaalde, kan er geen sprake zijn van garantie indien de slijtage als normaal kan worden beschouwd en verder in de volgende gevallen: indien er veranderingen in of aan het product zijn aangebracht, waaronder begrepen reparaties die niet met toestemming van Save on Haircare of de fabrikant zijn verricht; indien de originele factuur niet kan worden overgelegd, is gewijzigd of onleesbaar gemaakt; indien gebreken het gevolg zijn van niet met de bestemming corresponderend of onoordeelkundig gebruik; indien beschadiging is ontstaan door opzet, grove onachtzaamheid of nalatig onderhoud.
8.4 De klant is gehouden Save on Haircare te vrijwaren voor enige aanspraak die derden ter zake van de uitvoering van de overeenkomst tegen Save on Haircare mochten doen gelden, voor zover de wet er zich niet tegen verzet dat de desbetreffende schade en kosten voor rekening van de klant dienen te komen.
8.5 Het is mogelijk dat Save on Haircare op haar internetsite links opneemt naar andere internetsites die mogelijk interessant of informatief voor de bezoeker kunnen zijn. Dergelijke links zijn louter informatief. Save on Haircare is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de internetsite waarnaar wordt verwezen of het gebruik dat ervan kan worden gemaakt.
9. Overmacht
9.1 In geval van overmacht is Save on Haircare niet gehouden haar verplichtingen jegens de klant na te komen, respectievelijk wordt de verplichting opgeschort voor de duur van de overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van haar wil onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van haar verplichtingen jegens de klant geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Tot die omstandigheden behoren onder meer stakingen, brand, bedrijfsstoringen, energiestoringen, niet of niet-tijdige levering van toeleveranciers of andere ingeschakelde derden en het ontbreken van enige via overheidswege te verkrijgen vergunning. Tevens wordt onder overmacht verstaan storingen in een (telecommunicatie-)netwerk of verbinding of gebruikte communicatiesystemen en/of het op enig moment niet beschikbaar zijn van de internetsite.
10. Intellectuele eigendom
10.1 De klant erkent uitdrukkelijk dat alle rechten van intellectuele eigendom van weergegeven informatie, mededelingen of andere uitingen met betrekking tot de producten en/of met betrekking tot de internetsite berusten bij Save on Haircare, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden.
10.2 Onder intellectuele eigendomsrechten worden verstaan octrooi-, auteurs-, merk-, tekeningen- en modellenrechten en/of andere (intellectuele eigendom)rechten, waaronder tevens begrepen sui generis rechten op databanken en topografie van halfgeleidersproducten, of andere voortbrengselen, alsmede –al dan niet octrooieerbare technische en/of commerciële know how, methoden en concepten.
10.3 Het is de klant verboden gebruik te maken, daaronder het aanbrengen van wijzigingen begrepen, van de intellectuele eigendomsrechten zoals beschreven in dit artikel, zoals bijvoorbeeld verveelvoudiging, zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van Save on Haircare, haar toeleveranciers of andere rechthebbenden, tenzij het louter gaat om privé gebruik in relatie tot het product zelf.
11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
11.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
11.3 Alle geschillen verband houdende met of voortvloeiende uit aanbiedingen van Save on Haircare of overeenkomsten gesloten met Save on Haircare worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Tilburg, tenzij de wet uitdrukkelijk een andere rechter als bevoegd aanwijst.
12. Diversen
12.1 Save on Haircare is gevestigd te (5000 AT) Tilburg, Postbus 773 en geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nr. 17240536. Het BTW-identificatienummer is NL.8202.98.499.B01. Gelieve alle correspondentie aangaande een overeenkomst of deze voorwaarden te zenden naar het e-mailadres zoals staat aangegeven op de internetsite.
12.2 Save on Haircare streeft ernaar om de door haar ontvangen e-mails zo spoedig mogelijk te beantwoorden rekening houdend met werkdagen van 10.00 tot 17.00 uur.


